Важно! Все позиции из заказа будут упакованы в один транспортировочный тубус. При необходимости индивидуальной упаковки для каждого отдельного набора - обязательно напишите нам. Мы на связи.

Договор-оферта

Дата обновления — 21.01.2020

Настоящий договор является публичным договором-офертой, определяет условия заказа товаров и услуг через сайт и регулирует взаимоотношения интернет-магазина http://lipuchka.store как с физическими, так и с юридическими лицами.

1. Термины и определения

Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте http://lipuchka.store

Посетитель — физическое лицо или представитель юридического лица — пользователь Сайта, принимающий условия настоящего Договора и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине http://lipuchka.store

Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет http://lipuchka.store , где представлены Услуги, оказываемые Продавцом, а также условия оплаты и доставки Заказов Покупателям.

Сайт — http://lipuchka.store

Продавец — ИП Фролова Марина Владимировна, ОГРНИП 318519000030477

Товар — объекты, изготовленные непосредственно для Покупателя, представленные к продаже на Сайте.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте.

Внешний сайт — сайт в глобальной сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте http://lipuchka.store

Сторонние сервисы — сайты, программные продукты и сервисы, принадлежащие и регулируемые сторонними организациями

Служба доставки СДЭК, Почта России - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

Транспортные компании - третьи лица, оказывающие по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление возможности Покупателю осуществлять Заказы на изготовление для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товаров, представленных на Сайте.

2.2. Договор распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, на момент заключения Договора между Покупателем и Продавцом.

3. Общие положения

3.1. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с Условиями настоящего Договора (далее — Условия), изложенными ниже.

3.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

3.3. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

3.4. Клиент соглашается с условиями настоящей оферты нажатием кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления Заказа.

3.5. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Покупателем и Продавцом.

3.6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор.

4. Оформление и сроки выполнения Заказа

4.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: Клиентом самостоятельно на Сайте.

4.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать фамилию, имя и отчество, а также предпочитаемый способ связи и получения товара.

4.3. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Клиента в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки.

4.4. В случае отсутствия нужного товара на момент оформления заказа оформляется предварительный заказ с предоставлением Клиенту примерных сроков поставки товара. Клиент соглашается с тем, что назвать точную дату поставки товара в данном случае невозможно.

4.5. В случае необходимости отправки клиенту товара Транспортными Компаниями либо в случае поставок необходимого товара под конкретный заказ, Клиент обязуется сделать 100% предоплату за Заказ.

4.6. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. Цвета на экране могут немного отличаться от реальных из-за особенностей цветовых настроек мониторов. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться к Продавцу.

4.7. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость товара может быть возвращена по требованию Клиента.

4.8. Согласно п. 1. ст. 157 ГК РФ, при оформлении предварительного заказа обязанность Продавца по передаче товара возникает при условии его поступления в продажу. Если же по не зависящим от Продавца обстоятельствам поступление товара в продажу отменено или отложено на неопределенный срок, то Продавец в одностороннем порядке аннулирует Заказ.

4.9 Особенности продажи уцененного товара

4.9.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании товара на сайте, а также в сопроводительной документации к товару.

4.9.2. В случае обнаружения клиентом недостатков при приемке Товара, которые не были оговорены продавцом при продаже товара, клиент вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении договора, предусмотренные законом.

4.10 Клиент узнает о статусе своего заказа у Продавца, который информирует клиента о статусе его заказа путем направления письменного уведомления посредством по электронной почте.

5. Доставка

5.1. Способы доставки товаров указаны на сайте Продавца.

5.2. В случае доставки курьерской службой, сроки, дата и временной интервал доставки заявлены на официальных сайтах Транспортных Компаний.

5.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Клиента или Транспортной Компании.

5.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, и указывается при оформлении Заказа.

5.6. При доставке предоплаченного Заказа Клиент обязан предоставить документ, удостоверяющий личность. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Клиента.

5.7. При передаче Заказа Клиент обязан в присутствии представителя Транспортной компании/Службы доставки произвести приемку заказанного Товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности Товара. Приемка Товара означает, что Клиент ознакомлен и согласен с настоящим Договором и не имеет претензий к Товару. По истечению гарантийного срока претензии к качеству Товара не принимаются. Гарантийный срок на все товары составляет 1 календарный месяц с момента получения Товара Клиентом.

5.8. В случае выбора Клиентом в качестве способа доставки получение заказа в терминале Транспортной Компании или на Почте России, клиент обязан получить товар в сроки, определённые правилами оказания услуг Почты России или выбранной Транспортной Компании. В случае нарушения данного пункта расходы Продавца на возврат товара ложатся на Клиента.

6. Оплата Товара

6.1. Цена товара указывается на сайте.

6.2. Стоимость товара фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе отработки, за исключением случаев, указанных в пункте 4.3.

6.3. В случае оформления индивидуального заказа (Товар имеет индивидуально-определенные свойства, он может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом) стоимость Товара рассчитывается индивидуально, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа.

6.4. В случае оформления предварительного заказа, по которому поставка товаров осуществляется в течение длительного времени (более 7 дней), цена фиксируется только в случае внесения 100% предоплаты.

6.5. Способы оплаты Заказа указаны на сайте.

6.6. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт

6.6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.6.2.При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в магазине Продавца, Клиент должен предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая набора Клиентом ПИН-кода.

6.6.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

6.6.4. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Согласно Правилам международных платежных систем, в целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Клиент, оформивший такой заказ, обязан по запросу, поступившему от сотрудника Продавца, предоставить копию двух страниц паспорта владельца банковской карты - разворота с фотографией, а также копию банковской карты с обеих сторон (номер карты нужно закрыть, кроме последних четырех цифр). Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ, в том числе в случае непредставления указанных документов Клиентом (по факсу или по электронной почте в виде сканированных копий) в течение 14 дней с даты оформления Заказа или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа возвращается на карту владельца.

6.7. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте в разделе «Распродажа».

6.8. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного способа оплаты либо доставки Товара.

7. Возврат Товара

7.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня получения письменного требования.

7.2. При получении Товара надлежащего качества Клиент вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества. Клиент возвращает Товар через Почту России в течение 14 дней после получения посылки по адресу: ИП Фролова Марина Владимировна, 195197, г. Санкт-Петербург Маршала Блюхера 7 к1 кв 241. В случае отказа Клиента от приобретенного товара надлежащего качества после доставки по адресу Клиента, в соответствии с п.4 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ, Клиент возмещает курьерские услуги по доставке до клиента и возврату товара на склад магазина. Товар не должен отправляться наложенным платежом. Товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке. Клиент вправе вскрыть оригинальную упаковку для проверки качества и соответствия Товара заказу, однако, при возврате важно вернуть товар вместе с оригинальной упаковкой.

Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 7 дней с даты его получения.

7.3. Клиент не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (размер, высота, ширина, цвет, дизайн), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

7.4. При получении товара ненадлежащего качества Клиент вправе по выбору потребовать : а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; б) соразмерного уменьшения покупной цены; в) замены на товар аналогичной марки ( модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. Клиент вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требования Продавца Клиент должен возвратить товар с недостатками. Продавец, в случае обоснованных претензий на качество товара, удовлетворяет требование Клиента в течение 10 дней с даты предъявления покупателем письменной претензии и электронных фотографий с изображением недостатков по электронной почте job.lipuchka@gmail.com. Возврат Товара осуществляется за счет Клиента.

8.Заполнение форм на Сайте

8.1. Оформив заказ, Клиент соглашается с тем, что факт регистрации на интернет-сайте Продавца (http://lipuchka.store ) и/или оформление заказа товара у Продавца с учетом предварительного ознакомления с настоящим текстом является в соответствии с п.1 ст.9 Закона достаточной формой согласия на обработку персональных данных Клиента. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения согласия Клиента, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Клиента не потребуются. Оформив заказ, Клиент подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным. Оформив заказ, Клиент также соглашается с получением рекламы и информации от Продавца по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006г.

8.2. Клиент согласен с тем, что любые персональные данные Клиента при использовании им сайта http://lipuchka.store будут храниться в информационной системе Продавца и будут обрабатываться исключительно для целей обеспечения исполнения настоящей Оферты в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных".

8.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом.

8.4. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам пароль, полученный в результате регистрации на сайте http://lipuchka.store . В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

10. Гарантии и ответственность

10.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

10.2. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

11. Конфиденциальность и защита персональной информации

11.1. При заполнении различных форм на сайте Продавца Клиент предоставляет свои персональные данные.

11.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались и хранились, то он должен обратиться в службу по работе с клиентами Продавца через форму Обратной связи на сайте. В таком случае вся полученная от Клиента информация удаляется из информационной системы Продавца, и Клиент не сможет размещать Заказы на сайте.

11.3. Продавец использует информацию:

- для регистрации Клиента на сайте;

- для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

- для оценки и анализа работы сайта;

- для создания статистических и аналитических отчётов исключительно для внутренних нужд Продавца;

- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

11.4. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения информационного характера, касающиеся приобретённых товаров, а также рекомендаций будущих покупок. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен перейти по соответствующей ссылке внутри сообщения.

11.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

11.6. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

11.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на сайте в общедоступной форме.

11.8. Продавец вправе собирать данные о поведении Клиента на сайте Продавца для аналитических нужд.

12. Прочие условия

12.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

12.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента, он должен обратиться в службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму обратной связи на сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

ИП Фролова М.В., ИНН 511007429947, ОГРНИП 318519000030477

Юридический адрес: 195197, г Санкт-Петербург Маршала Блюхера 7 к1 кв 241


Отредактировать или удалить эту страницу можно в бэк-офисе сайта в разделе "Сайт" → "Меню и страницы" → "Оферта и политика конфиденциальности"

Подробнее о создании текстовых страниц и меню, читайте в документации: https://www.insales.ru/collection/doc-kontent

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *